职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责描述:
1、针对海外客户故障问题进行远程技术支持对接
2、编写产品售后维修技术材料,并对海外服务人员进行技术培训
3、协调内部资源为海外客户提供维修配件支持保障、 4、协同研发及质量部门分析故障原因落实解决方案;
5、维护客户关系,提升客户满意度,协助建立完善海外售后维护体系。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语可作为工作语言 ;
2、3年以上海外售后技术经验 ;熟悉车企和电池产品,了解质保条款;
3、有较强的沟通能力,较强的团队合作意识 ,善于谈判,合同把控,了解海外服务外包与自建团队经验。
工作地点
地址:合肥包河区合肥-包河区国轩高科工程研究总院
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)