职位描述
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岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
3、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系
任职要求:
1、具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
薪酬福利:
1、月薪范围:底薪加提成,综合月薪3000
2、其他福利:五险一金、节日福利、专业培训。
工作时间:早8:30--晚17:00,周休2天
工作地点
地址:海南藏族自治州共和县中移铁通有限公司(绥化分公司)


职位发布者
陈宇HR
邦芒服务外包有限公司

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