职位描述
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岗位职责:
1、负责权限内协谈案件、申诉案件的处理,确保机构案件处理的正确性;
2、负责权限内疑难、复杂案件的处理,解析理赔灰色地带,确保机构案件处理的专业性;
3、负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同公司结论,维护公司品牌形象,化解投诉风险。
岗位要求:
1、1-3年保险相关客服、投诉、协谈工作经验;
2、具有较好或杰出的沟通协作能力、执行力、以及担当精神;
3、有较好的抗压能力,优秀的逻辑推理、分析及解决问题能力。
4、学历要求,本科医学专业,条件优秀者可适当放宽
综合薪资:6-7K
有全勤奖,满一年后有带薪年假;
工作地点:深圳福田区福华路355号皇庭大厦24层平安健康险
工作地点
地址:深圳福田区皇庭大厦(南门)24层
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职位发布者
黄女士/..HR
深圳市前海润杨金融服务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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咨询(财会·法律·人力资源)
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1000人以上
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公司性质未知
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深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼