职位描述
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(可以接受实习生,要说明)
【岗位职责】
1、接听受理客户来电咨询的下单,查单等问题。为客户提供优质服务;
2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题;
3、业务投诉处理及建议等,及时解决客户问题。
【岗位职责】
1、接听受理客户来电咨询的下单,查单等问题。为客户提供优质服务;
2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题;
3、业务投诉处理及建议等,及时解决客户问题。
【岗位要求】
1、中专或高中以上学历,普通话流利;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上;
3、抗压能力强,能适应轮班制工作。
4、必须年满18周岁以上
【薪资待遇】
1、岗位工资 全勤 绩效 其他奖励,试用期前二个自然月全勤保护薪酬3000元/月起, 试用期: 均薪3200-4200元/月
3.、转正期: 均薪5000-6500元/月,多劳多得,优秀者可高达8000元以上,上不封顶
4.、培训待遇:完善的岗前培训10-15天,享有培训津贴。
5、其他福利:享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金(深圳)
【工作时间】
1、8:00-22:00(轮班轮休,月休6天)
工作地点
地址:广州白云区天龙大厦广州市白云区棠新西街东山创意园天龙大厦1楼面试区
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
职位发布者
HR
广东致学信息科技有限责任公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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移动互联网产业园