职位描述
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岗位职责:
1、业务分流:接受咨询,合理引导和分流客户到相关区域办理业务,减轻柜面压力,实现客户的分层管理;
2、客户服务:根据银行厅堂规范化服务标准,为客户提供优质服务;
3、负责内外部环境卫生:保持营业厅外部管辖区域和内部环境的干净整洁;
3、维持秩序:配合银行维持良好的厅堂营业秩序;
4、巡视检查:巡视、检查大堂营业环境和自主设备,负责自主机器等客户终端的管理和维护;
5、挖潜推介:发现和启发客户需求,认真记录待跟进优质客户基本资料,并及时向客户经理推介,为网点做好客户识别、推介和转介工作;
6、预先处理:指导客户填写单据,完成柜台业务预处理工作,提升业务处理效率。
岗位要求:
1、年龄20岁到40岁之间;
2、有相关金融、银行工作经验者优先;
3、工作责任心强;有主动服务意识,具有较强的表达能力、学习能力和沟通能力。
工作地点
地址:中国邮政储蓄银行(德清县健康路营业所)
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nv1924.png)
职位发布者
张英HR
浙江中润服务外包有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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咨询(财会·法律·人力资源)
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500-999人
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私营·民营企业
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兰亭路与樟树街交叉口西北60米