职位描述
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工作内容:
1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访,确保业户所提得问题及时得到解决。
2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作,确保实现既定的经营指标。
3、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作,确保业户资料完整,信息得到及时更新。
4、跟进所辖区域维保消项工作,并做好业主的回访,确保客户满意度符合公司发展目标。
5、协调组织、督促跟进管理处各类社区文化服务活动,确保满足客户服务需求。
6、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系。
职位要求:
1、18-35周岁,有做过物业楼管工作
2、工作认真踏实,能吃苦耐劳
工作地点
地址:宁波鄞州区宁波-鄞州区中海花园
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职位发布者
HR
世茂天成物业服务集团有限公司
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行业未知
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500-999人
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私营·民营企业
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滨江世茂智慧之门