职位描述
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工作职责:
1、在线旺旺客户的接待, 处理客户的售前咨询,引导购买产品并提供售后服务;
2、解答客户关于商品相关疑问,并做好记录;
3、处理日常订单,协助仓库发货;
4、处理退换货相关问题,并与快递沟通物流事宜;
5、每月业绩统计报表和店铺数据的整理和上报。
任职资格;
1、具有良好的职业素养和工作态度;
2、较强的学习能力、沟通协调能力和良好团队合作精神;
3、熟悉电子商务,有在线销售、淘宝、天猫或京东电商客服相关工作经验;
4、打字速度快,反应快捷。
工作地点
地址:海南藏族自治州
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市庆美珠宝首饰有限公司
- 批发·零售
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 中山大道818号平安大厦佳丽广场1716号