岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并为客人办理入离店手续并负责顾客投诉的处理；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责销售酒店客房，推广和销售会员卡及小商品交易的登记备案；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司客人的复印、传真等工作；
7、完成值班经理交办的其它工作。
任职资格：
1、性别不限，男性身高165CM以上，女性，形象气质好，身高155CM以上；
2、高中及以上学历，有相关工作经验优先考虑；
3、较强的服务意识和团队合作精神，能使用电脑办公软件；
4、具备良好的语言表达能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定的礼仪知识。
工作时间：倒班制，做六休一。
薪资待遇：
底薪+会员卡提成+月度奖金+奖励+年终奖
2000元——4000元
一经录用，酒店提供免费食宿，提供工作服。
酒店提供集团专业培训，打造良好的职业发展平台。